Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών

1. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και προετοιμάζονται για αποστολή εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Επειδή ορισμένα προϊόντα είναι χειροποίητα, σε περίπτωση καθυστέρησης θα ενημερωθείτε άμεσα μέσω email. 2. Τρόποι Αποστολής & Κόστος Συνεργαζόμαστε με τις εξής υπηρεσίες για την ταχύτερη και ασφαλέστερη παράδοση: • BOX NOW (Παραλαβή από Locker 24/7): Παραλάβετε το δέμα σας οποιαδήποτε στιγμή από τη θυρίδα BOX NOW της επιλογής σας. Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα στο checkout. • Ταχυμεταφορά (Courier): Παράδοση στην πόρτα σας. Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα ανάλογα με την περιοχή σας. • Δωρεάν Αποστολή: Για παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις δωρεάν αποστολής (αν υπάρχουν ενεργές προσφορές). 3. Χρόνοι Παράδοσης • Εντός Αττικής: 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής. • Υπόλοιπη Ελλάδα & Νησιά: 2-4 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής. • Δυσπρόσιτες Περιοχές: Ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες. 4. Επιστροφές & Υπαναχώρηση Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή: • Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κλειστή συσκευασία, χωρίς καμία φθορά ή σημάδι χρήσης. • Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν παραδόθηκε ελαττωματικό ή λάθος. • Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@diggatoys.com.